Handphone adalah alat komunikasi, baik jarak dekat maupun jarak jauh. Alat ini merupakan komunikasi lisan atau tulisan yang dapat menyimpan pesan dan sangat praktis untuk dipergunakan sebagai alat komunikasi karena biasa dibawa kemana saja.
Handphone atau Telepon seluler atau yang lebih dikenal dengan ponsel dari dulu sampai sekarang telah mengalami perubahan baik teknologinya yang dulu hanya dapat untuk berbicara sekarang sudah dapat dipakai untuk bertukar data atau bahkan untuk memotret, sedangkan dari bentuk fisiknya mulai dari berat dan besar hingga yang seukuran korek api. Dari semua perkembangan tersebut tetap saja dipertahankan teknologi dasarnya yaitu bagaimana ponsel menerima sinyal dan mengirim sinyal.
Teknologi seluler merupakan gabungan teknologi dari beberapa penemuan teknologi-teknologi sebelumnya. Antara lain dari penemuan telepon oleh Alexander Graham Bell pada tahun 1876, sedangkan radio oleh Nikolai Tesla (1880) yang kemudian pada tahun 1894 secara formal dikenalkan orang Italia bernama Guglielmo Marconi.
Saat ini, handphone sudah bukan lagi kebutuhan tertier tetapi sudah menjadi kebutuhan pokok. Karena, tidak hanya kalangan atas saja yang harus memiliki handphone tetapi kalangan bawah pun dapat membeli handphone dengan mudah. Yang memiliki hanphone pun tidak hanya orang dewasa, anak kecilpun sudah di berikan handphone oleh orangtuanya.
Karena maraknya handphone dengan berbagai macam merk, penulispun akan membahas merk hanphone nokia dengan responden dibatasi yaitu hanya keluarga saya.
Dari hasil wawancara yang saya dapatkan, dapat saya jabarkan bahwa faktor-faktor yang mempengaruhi keputusan pembelian handphone nokia adalah faktor harga, kualitas, desain dan aplikasi .
1. Faktor harga
>> harga yang diberikan untuk sebuah HP nokia dari kisaran harga ratusan ribu sampai jutaan rupiah. Namun, harga yang diberikan sebanding dengan kualitas yang ada di HP nokia. Karena, nokia sudah memiliki nama yang besar di masyarakat.
2. Faktor kualitas
>> Kualitas nokia sudah terjamin dan tidak diragukan lagi. Jadii kalau handphone nokia rusak, dapt di betulkan di nokia resminya yaitu nokia care
3. Faktor model
>> Dari dulu hingga sekarang,model nokia bervariasi sehingga masyarakat tidak bosan terhadap produk ini. Dari yang modelnya berat sampai ringan pun, nokia ada
4. Faktor aplikasi
>> walaupun harga nokia ada yang murah , namun aplikasi yang terdapat tidak jauh berbeda dengan HP nokia yang harganya jutaan. SMS, MMS, BLUETOOTH, KAMERA, BROWSER, CHAT, DLL.
• Kesimpulan dari peenelitian ini adalah: harga dan aplikasi sangat berpengaruh dalam keputusan pembelian haphone nokia tersebut.
